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Créez des expériences client époustouflantes.
Les clients passent avant tout, mais chacun de leurs besoins est unique. Explorez Makerz pour découvrir des moyens de rendre votre expérience client exceptionnelle.Vos clients vous remercieront, et vous aussi.
Onboarding Client
Qui dit nouveau client, dit nouveaux besoins. Pour instaurer de bonnes bases, réussissez votre onBoarding avec nos automatisations. Vous pourrez accueillir vos clients de la meilleure façon qu’il soit, à la vitesse de l’éclair avec des intéractions vidéos et des envoies de cadeaux de bienvenue.
Support Ticket Management
Le support client est la clé de voûte de la fidélisation. Il peut être aussi le point de rupture. Ne ratez aucun SAV avec les automatisations Makerz qui mettront en lumière en un rien de temps les difficultés rencontrées par vos clients, pour les résoudre toujours plus rapidement.
Feedback Client
Un produit n’est rien s’il ne correspond pas aux attentes de vos clients. Avec Makerz, vous pourrez automatiser des campagnes d’enquêtes de satisfaction, leur collecte et extraire les informations clés, en quelques clics.
Support Client IA
Vous répondez toujours la même chose à vos clients ? Avec Makerz, personnalisez votre propre IA avec les informations de votre entreprise pour créer le chatbot qui se nourrira de vos FAQ pour répondre de la manière la plus adaptée aux questions de vos clients.
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