L'automatisation Exporter les avis Google My Business vers Google Sheets vous permet de collecter efficacement les retours et les évaluations de vos clients. À chaque fois qu'un avis est publié sur votre page Google My Business, l'information est immédiatement transférée et mise en forme dans votre feuille de calcul Google Sheets. Cela facilite l'analyse des commentaires, l'identification des tendances et des points à améliorer. Vous pouvez surveiller la satisfaction client en temps réel et être réactif en adressant rapidement tout problème ou feedback négatif. De plus, ces données peuvent être utilisées pour développer une stratégie de réponse aux avis, améliorant ainsi votre réputation en ligne et renforçant la confiance des futurs clients.