Cette automatisation envoie des messages Telegram pour chaque nouvelle réponse obtenue via VideoAsk, améliorant ainsi la réactivité de l'équipe vis-à-vis des retours clients ou prospects. Par exemple, une entreprise pourrait utiliser VideoAsk pour recueillir des avis clients après un achat ou un service. Lorsqu'une réponse est soumise, un message automatique est envoyé à un canal Telegram dédié, alertant instantanément l'équipe de support ou de vente. Cela permet une interaction rapide, renforçant la satisfaction client et augmentant les chances de fidélisation ou de conversion immédiate en cas de questions ou d'intérêt manifesté par le prospect.