Créer des cartes Trello pour les nouvelles réponses VideoAsk

Lorsqu'un nouveau commentaire est ajouté à une carte sélectionnée dans Trello, Make déplacera automatiquement cette carte vers un tableau différent.

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Demander une automatisation

Lorsqu'une réponse est soumise via VideoAsk, une plateforme de collecte de feedback vidéo, cette automatisation crée une nouvelle carte sur un tableau Trello sélectionné. Cela permet par exemple à une équipe de support client de suivre efficacement les retours produits, en ayant les réponses vidéo organisées sous forme de cartes Trello. Ainsi, l’équipe peut facilement prioriser et répondre aux demandes tout en offrant une meilleure expérience client. Le gain de temps et l'organisation améliorée sont des avantages majeurs de cette automatisation.

Les app utilisées dans cette capsule

VideoAsk

Automatiser VideoAsk avec make.com permet de créer des workflows fluides pour gérer réponses et interactions vidéo. Exemples: classer automatiquement réponses dans CRM, envoyer emails personnalisés post-réaction, et générer des tâches pour équipes basées sur réponses.

Trello

Automatiser Trello avec make.com peut transformer la gestion de projet. Par exemple, automatisez l'ajout de cartes pour chaque nouvel email reçu, synchronisez les dates butoirs avec votre calendrier, ou créez des tâches récurrentes automatiques, rendant le travail plus fluide et organisé.