Chaque fois qu'une commande est validée et payée sur votre boutique Shopify, l'automatisation prend effet en capturant les informations du client et en les transférant directement dans ActiveCampaign. Si le client n'est pas déjà dans votre base de données, un nouveau contact est créé avec toutes ses données, comme son adresse e-mail, son nom et autres informations pertinentes de la commande. Dans le cas où le contact existe déjà, ses informations sont mises à jour pour refléter tout changement ou nouvelle commande. Cela vous assure de toujours avoir une liste de contacts à jour, et permet de déclencher immédiatement des campagnes de marketing ciblées, de suivre les préférences de commande de vos clients et d'améliorer l'engagement client grâce à des communications personnalisées.